De reis was mooi Paulette. Samen met onze collega’s hard gewerkt aan de transitie met als resultaat een goede samenvoeging van onze operationele organisatie vanuit klantgericht handelen. Mission accomplished, erg bedankt.

Prettig mens met een scherp-analytische open blik en een warm-zakelijke no-nonsense aanpak. Paulette heeft zich binnen zeer korte tijd verdiept in onze specifieke context, zoekt snel de diepte op en laat vervolgens ook niet los. Ze handelt vanuit een visie op waarachtigheid: eerlijk op basis van feiten, waarbij de mens te allen tijde overeind blijft.

De zes maanden zijn omgevlogen en de dag van gisteren lijkt de dag van onze samenwerking te zijn geweest. Maar als ik kijk naar welke bijdrage je hebt geleverd dan moet je een jaar geleden zijn gestart. Je hebt de medewerkers van de afdeling Facility Event Services en alle overige collega’s van Jaarbeurs heel veel energie gegeven om met Jaarbeurs de volgende fase in te gaan.

Paulette heeft mij persoonlijk gecoacht. Zij doet dat vanuit de idee dat zij mij wil laten “shinen” in een veilige setting. Ze heeft een schat aan ervaring, in het bijzonder in het werken naar een waarderende organisatie. Voor mij, als directeur, is het fijn en helpend, met haar te kunnen reflecteren op mijn rol bij de GGD.

Paulette combineert empathisch vermogen met klare taal, is flexibel én standvastig, toont zich een scherp observator en is sensitief voor de onderstroom in situaties. Kortom: Paulette belichaamt waarderend leiderschap.

Soms is veranderen/verbeteren taai, omdat ingesleten patronen, gedragingen en leiderschapsstijlen weerstand bieden. Paulette helpt je om inzicht te krijgen. Ze geeft niet alleen handvaten, maar brengt je naar de kern van de zaak. Zodat je het niet alleen gaat zien, maar ook (anders) gaat doen. Haar jarenlange ervaring in het zelf leiden van teams/organisaties en het doorlopen van verandertrajecten, maakt dat zij dit alles weet te brengen op een manier die ‘managet in het moment’ en aansluit bij de dagdagelijkse praktijk. Ze doceert geen theorie uit een boek, houdt geen management beschouwingen, maar kijkt met je naar de patronen achter verwonderingen uit je eigen praktijk en helpt je om regie te pakken om die te veranderen.

Vanuit een basis van vertrouwen hebben we samengewerkt aan mijn persoonlijke ontwikkeling. Paulette is een echte co-piloot. Door naast mij te gaan staan, inzicht te geven in mijn eigen handelen en met haar positief kritische blik heeft ze mij afgelopen jaar zelf weer aan het stuur gezet. Dank! Je bent een fijn, krachtig én integer mens Paulette.

Een ontwikkeltraject gebaseerd op Waarderend Leiderschap is confronterend en leerzaam. Vanaf de eerste bijeenkomsten krijg je een heldere reality-check over je eigen leiderschap. Door oefening, casusbesprekingen en reflectie kom je bij de ‘plek der moeite’, waar je inzicht krijgt in wat écht nodig is om te groeien en verandering te realiseren, zowel bij jezelf als in het MT. Dit leidt tot betere samenwerking en merkbare effecten bij medewerkers. Ik kan wel zeggen dat ik echt gegroeid ben en effectiever ben geworden. In dit lastige, boeiende, maar ook bevredigende proces speelt Paulette met haar kennis, openheid, directheid en warmte een hele grote rol. Zij creëert de veiligheid die je nodig hebt om te durven anders te doen.

Wij zijn in 2024 intensief aan de slag gegaan om cultuurverandering te krijgen binnen mijn afdeling. Ik heb je leren kennen als een gestructureerd persoon die zich weet vast te bijten in de casus. Je hebt het mij daarbij niet altijd gemakkelijk gemaakt omdat je scherp was in het analyseren van mijn taalgebruik en houding en mij hierop stuurde. Ook wist je in diverse interventies met het team gedrag en houding goed te duiden. Je was daarbij recht voor de raap maar ook oprecht in je verwoordingen. De verschillende gesprekken en coaching heb ik als prettig en leerzaam ervaren. Je ondersteuning in de interventies met mijn team heeft zeker geresulteerd in resultaat. Het inzicht van mijn teamleden dat zij een leiderschapsrol binnen de organisatie vervullen is ontkiemd en nu is het aan mij de taak om dit tot wasdom te brengen. Ook persoonlijk heb ik een reis gemaakt en hierbij ben ik gekomen tot een volwassenere leiderschapsstijl.

Als manager heb je soms iemand nodig buiten je eigen organisatie die je een spiegel voorhoudt en geen gewenste antwoorden geeft. Paulette was voor mij die spiegel. Ze stelde kritische vragen, waarbij ik soms terug moest naar waarom wilde ik dit ook alweer. En die kritische vragen stelde ze altijd op een prettige manier. Heerlijk om mee te werken.

Paulette heeft het bijzondere vermogen om snel tot de kern door te dringen. Met haar scherpe analyses en doeltreffende coaching maakt ze onderliggende patronen zichtbaar en weet ze feilloos de vinger op de zere plek te leggen. Ze creëert een veilige en vertrouwde omgeving waarin leren en groeien centraal staan, zonder de realiteit uit het oog te verliezen. Haar uitgebreide kennis en ervaring past ze moeiteloos toe op onze (operationele) processen, waarbij ze door verbinding merkbare impact maakt. Tot slot is Paulette een enorm prettig persoon om mee samen te werken – professioneel, betrokken en inspirerend.

Ik wil je bedanken voor de fijne manier waarop je onze teambijeenkomst hebt geleid. Ik vind je zo’n warm, ontzettend leuk mens met veel kennis, empathie en humor. Hoe integer je je opstelt, persoonlijke voorbeelden durft te geven en de reacties vanuit de zaal serieus neemt en duidt, dat doe je fantastisch! Veel dank voor alles, het was me echt een groot genoegen je te leren kennen en je aan het werk te zien. Je bent een inspiratie.

Dank voor je professionele begeleiding. Met een combinatie van theorie, concrete oefeningen het onderzoeken van de onderstroom, liet je ons ervaren hoe teamontwikkeling ontstaat. Wij leerden onze patronen (h)erkennen en elkaar te begrenzen zonder afstand te creëren. Jij gaf ons inzicht hoe wij met het geven van aandacht en structuur de wederkerigheid kunnen vergroten. In een periode van leiderschapsoverdracht hielp je ons vertrouwen op te bouwen. We zijn klaar om samen de veranderopgave aan te gaan. Het was een feestje om met je te werken.